Vraag en Antwoord

FAQ

Heb je vragen? Dan vind je ze misschien hier.

Lanko

Wie is Lanko?

Lanko is een verdeler van kwalitatieve droogvoeding voor honden en katten, sportartikelen voor in het park tot volledige ringsportartikelen. Daarnaast maken we kennels volledig op maat

Fokkers, kennels en bedrijven

Kan ik grote hoeveelheden voeding kopen?

Wij leveren ook aan firma , u mag hiervoor vrijblijvend contact opnemen voor meer info betreffende deze samenwerkingen.

Lidmaatschap

Ben ik gebonden aan een lidmaatschap?

Far far away, behind the word Mountains far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Separated they live in Bookmark

Hoe kan ik mijn lidmaatschap uitstellen of stopzetten?

Even the all-powerful Pointing has no control about the blind texts it is an almost unorthographic life One day however a small line

Hoe kan ik de leverfrequentie aanpassen?

Marks and devious Semikoli but the Little Blind Text didn’t listen. She packed her seven versalia, put her initial into the belt and made herself on the way.

Hondenvoeding

Prijs

Winkel

Hebben jullie een showroom of een fysieke winkel?

Neen , Lanko is een online platform met een depot in Kortrijk. Een fysieke winkel is een zaak waar we in de toekomst naar toe zullen werken.

Levering/ bestelling

Waar leveren jullie?

Wij leveren overal in België , Frankrijk en Nederland. Indien u een speciale aanvraag hebt voor een levering hierbuiten kan deze besproken worden.Gelieve hiervoor contact op te nemen : info@lanko.be

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

We verwerken de orders de dag van ontvangst. De bestellingen worden dan steeds tussen de 2 en 5 werkdagen bij u thuis geleverd. Het levertermijn kan afhankelijk zijn van de voorraden , type artikelen en parceldienst.

Kan ik mijn bestelling terugsturen?

Gemist van artikel? verkeerde maat genomen? Geen probleem , u kan uw artikelen omruilen of terugbezorgen indien u wenst.

Hoe kan ik mijn bestelling terugsturen?

Uw order terugsturen kan via de gewenste parceldienst. De verpakking moet ongeopend zijn en in de originele verpakking. De klant neemt de kosten van de retour op zich.

Kan ik mijn bestelling nog annuleren?

Dit kan , gelieve hiervoor contact op te nemen per mail : info@lanko.be Vergeet hierbij uw gegevens en order gegevens niet aan toe te voegen

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Dit is een mogelijkheid. Hiervoor moet u contact opnemen : info@lanko.be. Indien het order nog niet vertrokken is passen we deze met plezier aan.

Hoe bestel ik bij jullie?

Dit kan via onze webshop. Hiervoor moet u een account aanmaken. Vanaf dat moment kan u uw winkelmandje vullen met de gewenste artikelen en uitchecken. Kies uw betaalmethode en bevestig uw betaling. Indien de betaling correct is afgerond zal u hiervan een bevestiging krijgen per mail. Uw order zal dan binnen de 5 dagen ontvangen worden.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Dit kan zeker, hierbij zullen uiteraard geen leveringskosten voor aangerekend worden , afhalingen kan enkel op afspraak. Hiervoor moet u contact met op ons opnemen : info@lanko.be

Hoe kan ik betalen?

Wij aanvaarden : Bancontact, creditcards (mastercard en visa), bankoverschrijvingen of paypal

Wanneer is mijn product weer op voorraad?

Onze voorraden worden steeds goed beheerd , indien er alsnog een stockbreuk zou zijn worden deze steeds bij het artikel vermeld. Bij vragen hier omtrent kan u ons steeds bereiken : info@lanko.be

Wat is de kwaliteit van de voeding?

Het vlees zit in meel, dus vers vlees , fijngehakt en zonder water. Het dehydratatieproces elimineert ongeveer 75% van het water dat aanwezig is in het verse product. Degene die we in onze recepten gebruiken, bevat geen bijproducten zoals huiden, botten, ingewanden, enz. Door uitdroging kun je de aanwezigheid van bacteriën, virussen of parasieten tegengaan, waardoor vlees veiliger wordt voor je dieren.

Wat is de voedingssamenstelling?

Hier werken we met 5 winnende elementen: selectieve extrusie , dierlijke mono-eiwitten ,plantaardige eiwitten , vitamines en mineralen : smaak en energie

Kan ik graanvrije of hypoallergene voeding bestellen?

Onze voeding is altijd graanvrij! onze producten worden op basis van mais gemaakt. Het gebruik van maïs met zijn uitstekende voedingskenmerken en een van de fundamentele componenten van ons voedsel, zeer energiek , rijk aan zetmeel , koolhydraten en plantaardige eiwitten , bevat ook vitamines van het "B" -complex en vitamine "A" , goede mineralen met een goed zoutgehalte (natrium, kalium, calcium, fosfor en magnesium). Het lipidengehalte is extreem laag. Het gluten is een ander plantaardig eiwit dat volledig wordt gevormd uit glutenine en gliadine . Het eiwitgehalte is essentieel voor de groei , goede werking en structuur van alle cellen , in alle stadia van hun leven.

• Heeft Lanko voeding voor puppy's of oudere honden?

Far far away, behind the word Mountains far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Separated they live in Bookmark

Prijs

Wanneer wordt een betaling uitgevoerd?

Dit doet u na het uitchecken van uw winkelmandje. Eenmaal u alles gekozen hebt kan u overgaan tot betaling. Pas dan wordt uw order als bevestigd aanvaard.

Hoeveel kost de voeding?

Dit kan u raadplegen in onze shop. Hier staan alle prijzen per hoeveelheid duidelijk beschreven.